결제 정책

1. 결제 방법

Showtime Holidays Transport는 현재 다음 결제 옵션을 지원합니다:

• 도착 시 결제: 목적지 도착 시 또는 픽업 시 기사에게 직접 현금(MYR)으로 지불합니다. 선불 결제가 필요하지 않습니다.
• 선불 결제: WhatsApp에서 예약 확인 중 운영자가 안내하는 대로 은행 송금 또는 기타 방법으로 미리 지불합니다.

2. 향후 결제 옵션

고객 편의성을 향상시키기 위해 추가 결제 방법을 도입하기 위해 노력하고 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• QR Pay: QR 코드(DuitNow QR 또는 동등한 방식)를 스캔하여 결제.
• 온라인 결제 게이트웨이: 승인된 결제 게이트웨이를 통한 안전한 카드 결제(승인 및 통합 대기 중).

이러한 옵션은 사용 가능해지는 대로 당사 웹사이트와 WhatsApp에 발표됩니다. 현재 예약은 계속해서 도착 시 결제 또는 선불 결제를 사용합니다.

3. 결제 확인

선불 결제 예약의 경우, 운영자가 결제 안내를 제공하고 WhatsApp을 통해 수령을 확인합니다. 결제 영수증이나 송금 확인서를 결제 증빙으로 보관해 주세요. 도착 시 결제의 경우, 기사가 서비스 시점에 요금을 확인합니다.

4. 결제 증빙

은행 송금 또는 QR Pay로 결제하신 경우, WhatsApp을 통해 결제 확인 스크린샷이나 사진을 운영자에게 보내 주세요. 이는 당사가 결제를 신속하게 확인하고 예약을 확정하는 데 도움이 됩니다.

5. 운영자 확인 전까지 예약은 확정되지 않습니다

예약은 운영자가 차량 가용성을 확인하고 WhatsApp을 통해 최종 요금 및 픽업 세부정보를 전달할 때까지 확정되지 않습니다. 운영자 확인을 받기 전 결제하는 것은 고객 본인의 재량입니다.

6. 환불

모든 환불 요청은 당사의 환불 및 취소 정책의 적용을 받습니다. 선불 결제에 대한 환불은 해당되는 경우 원래 결제 방법으로 처리됩니다. 결제 게이트웨이 및 은행 처리 시간은 다를 수 있습니다.

7. 통화

Showtime Holidays Transport 웹사이트 및 WhatsApp에서 제시되는 모든 요금은 명시적으로 달리 명시되지 않는 한 말레이시아 링깃(MYR / RM)으로 표시됩니다.

8. 연락처 정보

결제 관련 질문은 다음으로 문의해 주세요:

• WhatsApp: +60 3-4820 4504
• 이메일: [email protected]