ポリシー
支払いポリシー
発効日：2026年6月19日。本ポリシーは、Showtime Holidays Transportの予約における支払い方法とプロセスを概説します。
1. お支払い方法
Showtime Holidays Transportは現在、以下の支払いオプションに対応しています：
- 到着時払い： 目的地到着時または送迎時に、ドライバーに直接現金（マレーシアリンギット）でお支払いいただきます。前払いは不要です。
- 前払い： WhatsAppでの予約確認時に運営者から指示される銀行振込またはその他の方法で事前にお支払いいただきます。
2. 今後の支払いオプション
お客様の利便性を向上させるため、追加の支払い方法の導入に取り組んでいます。これには以下が含まれる場合があります：
- QR Pay： QRコード（DuitNow QRまたは同等）をスキャンして支払う方法。
- オンライン決済ゲートウェイ： 承認済みの決済ゲートウェイを通じた安全なカード決済（承認と統合待ち）。
これらのオプションは、利用可能になり次第、当社ウェブサイトとWhatsAppで発表されます。現在の予約は、引き続き到着時払いまたは前払いをご利用いただけます。
3. 支払いの確認
前払いの予約の場合、運営者は支払い方法の案内を提供し、WhatsAppで受領を確認します。支払い証明として、支払い領収書または送金確認を保管してください。到着時払いの場合、ドライバーがサービス提供時に料金を確認します。
4. 支払い証明
銀行振込またはQR Payでお支払いいただいた場合は、支払い確認のスクリーンショットまたは写真をWhatsAppで運営者にお送りください。これにより、当社は速やかにお支払いを確認し、予約を確定することができます。
5. 運営者が確認するまで予約は確定しません
予約は、運営者が車両の空き状況を確認し、WhatsAppで最終料金と送迎の詳細を伝達するまで確定しません。運営者の確認を受け取る前にお支払いいただく場合は、お客様ご自身の判断によるものとします。
6. 返金
すべての返金リクエストは、当社の返金・キャンセルポリシーに従います。前払いの返金は、該当する場合、元の支払い方法に処理されます。決済ゲートウェイおよび銀行の処理時間は異なる場合があります。
7. 通貨
Showtime Holidays TransportのウェブサイトおよびWhatsAppで提示されるすべての料金は、明示的に別段の記載がない限り、マレーシアリンギット（MYR / RM）建てです。
本ポリシーは随時更新されることがあります。緊急の予約または返金に関するお問い合わせは、WhatsAppまたはメールでShowtime Holidays Transportまでご連絡ください。