Politique de Paiement

1. Méthodes de Paiement

Showtime Holidays Transport prend actuellement en charge les options de paiement suivantes :

• Paiement à l'Arrivée : Payez le chauffeur directement en espèces (MYR) à l'arrivée à votre destination ou à la prise en charge. Aucun paiement anticipé requis.
• Paiement Anticipé : Payez à l'avance par virement bancaire ou autres méthodes selon les instructions de l'opérateur lors de la confirmation de réservation sur WhatsApp.

2. Options de Paiement Futures

Nous travaillons à introduire des méthodes de paiement supplémentaires pour améliorer la commodité pour nos clients. Celles-ci peuvent inclure :

• QR Pay : Payez en scannant un code QR (DuitNow QR ou équivalent).
• Passerelle de paiement en ligne : Paiements par carte sécurisés via des passerelles de paiement approuvées (en attente d'approbation et d'intégration).

Ces options seront annoncées sur notre site web et WhatsApp une fois disponibles. Les réservations actuelles continuent d'utiliser le Paiement à l'Arrivée ou le Paiement Anticipé.

3. Confirmation de Paiement

Pour les réservations avec Paiement Anticipé, l'opérateur fournira des instructions de paiement et confirmera la réception via WhatsApp. Veuillez conserver votre reçu de paiement ou confirmation de virement comme preuve de paiement. Pour le Paiement à l'Arrivée, le chauffeur confirmera le montant du tarif au moment du service.

4. Preuve de Paiement

Si vous avez effectué un paiement par virement bancaire ou QR Pay, veuillez envoyer une capture d'écran ou une photo de la confirmation de paiement à l'opérateur via WhatsApp. Cela nous aide à vérifier votre paiement rapidement et à confirmer votre réservation.

5. Réservation Non Confirmée Tant que l'Opérateur n'a pas Confirmé

Une réservation n'est pas confirmée tant que l'opérateur n'a pas vérifié la disponibilité du véhicule et communiqué le tarif final et les détails de prise en charge via WhatsApp. Effectuer un paiement avant de recevoir la confirmation de l'opérateur relève de la propre discrétion du client.

6. Remboursements

Toutes les demandes de remboursement sont soumises à notre Politique de Remboursement et d'Annulation. Les remboursements pour les paiements anticipés seront traités à la méthode de paiement d'origine le cas échéant. Les délais de traitement de la passerelle de paiement et de la banque peuvent varier.

7. Devise

Tous les tarifs cotés sur le site web Showtime Holidays Transport et via WhatsApp sont en Ringgit Malaisien (MYR / RM) sauf indication explicite contraire.

8. Informations de Contact

Pour toute question liée au paiement, veuillez nous contacter :

• WhatsApp : +60 3-4820 4504
• E-mail : [email protected]