Política
Política de Pago
Fecha de vigencia: 19 de junio de 2026. Esta política describe los métodos de pago y procesos para las reservas de Showtime Holidays Transport.
1. Métodos de Pago
Showtime Holidays Transport actualmente admite las siguientes opciones de pago:
- Pago a la Llegada: Pague al conductor directamente en efectivo (MYR) al llegar a su destino o en la recogida. No se requiere pago por adelantado.
- Pago Anticipado: Pague por adelantado mediante transferencia bancaria u otros métodos según las instrucciones del operador durante la confirmación de la reserva en WhatsApp.
2. Opciones de Pago Futuras
Estamos trabajando para introducir métodos de pago adicionales para mejorar la comodidad de nuestros clientes. Estos pueden incluir:
- QR Pay: Pague escaneando un código QR (DuitNow QR o equivalente).
- Pasarela de pago en línea: Pagos con tarjeta seguros a través de pasarelas de pago aprobadas (pendiente de aprobación e integración).
Estas opciones se anunciarán en nuestro sitio web y WhatsApp una vez disponibles. Las reservas actuales continúan utilizando Pago a la Llegada o Pago Anticipado.
3. Confirmación de Pago
Para reservas de Pago Anticipado, el operador proporcionará instrucciones de pago y confirmará la recepción por WhatsApp. Conserve su recibo de pago o confirmación de transferencia como prueba de pago. Para Pago a la Llegada, el conductor confirmará el monto de la tarifa al momento del servicio.
4. Comprobante de Pago
Si ha realizado el pago mediante transferencia bancaria o QR Pay, envíe una captura de pantalla o foto de la confirmación de pago al operador por WhatsApp. Esto nos ayuda a verificar su pago con prontitud y confirmar su reserva.
5. Reserva No Confirmada Hasta que el Operador Confirme
Una reserva no está confirmada hasta que el operador haya verificado la disponibilidad del vehículo y comunicado la tarifa final y los detalles de recogida por WhatsApp. Realizar un pago antes de recibir la confirmación del operador queda a discreción del propio cliente.
6. Reembolsos
Todas las solicitudes de reembolso están sujetas a nuestra Política de Reembolso y Cancelación. Los reembolsos de pagos anticipados se procesarán al método de pago original cuando corresponda. Los tiempos de procesamiento de la pasarela de pago y el banco pueden variar.
7. Moneda
Todas las tarifas cotizadas en el sitio web de Showtime Holidays Transport y por WhatsApp están en Ringgit Malayo (MYR / RM) a menos que se indique explícitamente lo contrario.
8. Información de Contacto
Para preguntas relacionadas con pagos, contáctenos:
- WhatsApp: +60 3-4820 4504
- Correo electrónico: [email protected]
Estas políticas pueden actualizarse periódicamente. Para asuntos urgentes de reserva o reembolso, contacte a Showtime Holidays Transport por WhatsApp o correo electrónico.
