سياسة
سياسة الدفع
تاريخ السريان: 19 يونيو 2026. توضح هذه السياسة طرق الدفع والعمليات لحجوزات Showtime Holidays Transport.
1. طرق الدفع
تدعم Showtime Holidays Transport حالياً خيارات الدفع التالية:
- الدفع عند الوصول: ادفع للسائق مباشرة نقداً (رينغيت ماليزي) عند الوصول إلى وجهتك أو عند الاستلام. لا يلزم دفع مسبق.
- الدفع المسبق: ادفع مسبقاً عبر التحويل المصرفي أو طرق أخرى كما يوجهك المشغل أثناء تأكيد الحجز على واتساب.
2. خيارات الدفع المستقبلية
نعمل على تقديم طرق دفع إضافية لتحسين الراحة لعملائنا. قد تشمل هذه:
- QR Pay: الدفع عن طريق مسح رمز QR (DuitNow QR أو ما يعادله).
- بوابة الدفع عبر الإنترنت: مدفوعات بطاقة آمنة عبر بوابات دفع معتمدة (في انتظار الموافقة والتكامل).
سيتم الإعلان عن هذه الخيارات على موقعنا الإلكتروني وواتساب بمجرد توفرها. تستمر الحجوزات الحالية في استخدام الدفع عند الوصول أو الدفع المسبق.
3. تأكيد الدفع
بالنسبة لحجوزات الدفع المسبق، سيقدم المشغل تعليمات الدفع ويؤكد الاستلام عبر واتساب. يرجى الاحتفاظ بإيصال الدفع أو تأكيد التحويل كإثبات للدفع. بالنسبة للدفع عند الوصول، سيؤكد السائق مبلغ الأجرة وقت تقديم الخدمة.
4. إثبات الدفع
إذا قمت بالدفع عبر التحويل المصرفي أو QR Pay، يرجى إرسال لقطة شاشة أو صورة لتأكيد الدفع إلى المشغل عبر واتساب. هذا يساعدنا على التحقق من دفعتك بسرعة وتأكيد حجزك.
5. لا يوجد حجز مؤكد حتى يؤكد المشغل
لا يُعتبر الحجز مؤكداً حتى يتحقق المشغل من توفر المركبة ويبلغ بالأجرة النهائية وتفاصيل الاستلام عبر واتساب. الدفع قبل استلام تأكيد المشغل يكون وفقاً لتقدير العميل الخاص.
6. الاسترداد
تخضع جميع طلبات الاسترداد لسياسة الاسترداد والإلغاء لدينا. سيتم معالجة استرداد المدفوعات المسبقة إلى طريقة الدفع الأصلية عند الاقتضاء. قد تختلف أوقات معالجة بوابة الدفع والبنك.
7. العملة
جميع الأسعار المعروضة على موقع Showtime Holidays Transport وعبر واتساب هي بالرينغيت الماليزي (MYR / RM) ما لم يُذكر صراحة خلاف ذلك.
8. معلومات الاتصال
للأسئلة المتعلقة بالدفع، يرجى التواصل معنا:
- واتساب: +60 3-4820 4504
- البريد الإلكتروني: [email protected]
قد يتم تحديث هذه السياسات من وقت لآخر. للأمور العاجلة المتعلقة بالحجز أو الاسترداد، يرجى التواصل مع Showtime Holidays Transport عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
