法律
条款与条件
生效日期:2026年6月19日。使用 Showtime Holidays Transport 网站或预订服务即表示您同意本条款。
1. 服务说明
Showtime Holidays Transport 提供私人交通预订服务,包括马来西亚、新加坡及泰国境内的机场接送、城际交通、跨境行程及私人旅游。我们将客户与合格的司机及车辆运营商联系起来以完成交通需求。
2. 预订请求与确认
通过网站或 WhatsApp 提交预订请求并不构成已确认的预订。只有当运营商核实车辆空档并通过 WhatsApp 传达最终车费后,预订才算确认。在收到确认之前,任何一方均不承担义务。
3. 价格与车费估算
网站上显示的价格是根据所选路线、车辆类型及出行条件的估算。最终确认的车费可能有所不同,并将在行程前通过 WhatsApp 传达。可能影响最终车费的因素包括路线变更、额外停靠点、公共假期、午夜出行、高地目的地及跨境要求。
4. 付款选项
Showtime Holidays Transport 目前支持到达后付款及预付款。未来可能推出其他付款方式(QR Pay、在线支付网关)。付款条款将在预订确认期间传达。详情请参阅我们的付款政策。
5. 客户责任
- 提供准确的预订详情:正确的接送地点、日期、时间、乘客人数及联系信息。
- 在确认时间到达约定的接送地点。
- 跨境行程需携带有效旅行证件(护照、签证、身份证)。
- 尽早通过 WhatsApp 告知我们预订的任何变更。
- 尊重对待车辆及司机,并遵循任何合理指示。
6. 行李及乘客准确性
预订时请提供准确的乘客人数及行李描述。报价的车辆类型是根据所提供的信息确定的。如果实际乘客人数或行李超出已确认车辆的容量,运营商可能需要以不同车费安排更大的车辆。
7. 等候时间
对于机场接送,司机将在航班实际降落后等候至多60分钟,不收取额外费用。对于非机场接送,标准等候时间为预定时间起15分钟。额外等候可能会产生运营商所传达的额外费用。
8. 路线变更及额外停靠点
预订确认后请求路线变更或额外停靠点可能导致车费调整。任何变更应通过 WhatsApp 告知运营商。运营商保留拒绝不切实际或超出服务区域的路线变更的权利。
9. 跨境要求
对于跨境行程(例如马来西亚–新加坡、马来西亚–泰国),客户有责任确保持有有效旅行证件并满足所有移民要求。Showtime Holidays Transport 不对拒绝入境、移民延误或证件问题负责。
10. 不可抗力 / 交通 / 移民延误
对于因超出我们合理控制范围的情况而造成的延误或服务未能履行,Showtime Holidays Transport 概不负责,包括但不限于恶劣天气、自然灾害、道路封闭、交通拥堵、移民处理延误、政府行动、罢工或其他不可抗力事件。
11. 责任限制
Showtime Holidays Transport 作为连接客户与司机及车辆运营商的预订中介。尽管我们采取合理措施确保服务质量,但我们的责任仅限于所涉及具体预订所支付的车费。我们对因使用我们服务而产生的间接、后果性或附带损害概不负责。
12. 取消与退款
取消及退款条款受我们的退款与取消政策约束。请查阅该政策以了解有关取消期限、退款资格及退款流程的完整详情。
本政策可能会不时更新。如有紧急预订或退款事宜,请通过 WhatsApp 或电子邮件联系 Showtime Holidays Transport。
