政策
隐私政策
生效日期：2026年6月19日。本政策说明 Showtime Holidays Transport 如何收集、使用及保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
当您提交预订请求或咨询时，我们可能会收集以下信息：
- 姓名
- 电话号码及/或 WhatsApp 号码
- 接送地点
- 出行日期、时间及乘客人数
- 电子邮箱地址（如有提供）
- 付款状态及付款参考号（已完成交易）
- 车辆及服务偏好
2. 我们如何使用您的信息
您的个人信息仅用于以下目的：
- 安排及确认您的交通预订
- 通过 WhatsApp 提供车费报价及空车确认
- 有关您预订的客户支持及沟通
- 付款核实及处理
- 改善我们的服务及客户体验
3. 信息共享
我们仅与直接参与完成您预订的司机、车辆运营商及付款服务提供商共享您的预订信息。我们不会为营销或任何其他目的向第三方出售、出租或交易您的个人信息。
4. 数据保留
我们会在合理期限内保留您的预订记录，以支持客户服务、处理纠纷及遵守适用的法律要求。一旦不再需要您的数据，将安全删除或匿名化处理。
5. 数据安全
我们采取合理措施保护您的个人信息，防止未经授权的访问、披露、更改及销毁。预订沟通通过加密的 WhatsApp 消息进行。付款交易通过安全、符合 PCI 标准的支付网关处理。
6. 您的权利
您有权：
- 要求查阅我们持有的关于您的个人信息。
- 要求更正不准确的信息。
- 要求删除您的个人数据，但须遵守任何法律保留义务。
如需行使这些权利，请使用下方详情联系我们。
7. Cookie 与分析工具
我们的网站可能使用 Cookie 及分析工具以了解访客行为并改善网站体验。这些工具收集匿名化的使用数据，不会识别您的个人身份。
本政策可能会不时更新。如有紧急预订或退款事宜，请通过 WhatsApp 或电子邮件联系 Showtime Holidays Transport。