นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณส่งคำขอจองหรือคำถาม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อ
• หมายเลขโทรศัพท์และ/หรือหมายเลข WhatsApp
• สถานที่รับและส่ง
• วันที่ เวลา และจำนวนผู้โดยสารในการเดินทาง
• ที่อยู่อีเมล (หากให้ไว้)
• สถานะการชำระเงินและหมายเลขอ้างอิงการชำระเงิน (สำหรับธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์)
• ความต้องการด้านยานพาหนะและบริการ

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใช้เพื่อ:

• จัดเตรียมและยืนยันการจองการเดินทางของคุณ
• ให้ใบเสนอราคาและการยืนยันความพร้อมผ่าน WhatsApp
• การสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการจองของคุณ
• การตรวจสอบและดำเนินการชำระเงิน
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของลูกค้าของเรา

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราแบ่งปันข้อมูลการจองของคุณเฉพาะกับคนขับ ผู้ดำเนินการยานพาหนะ และผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องโดยตรงในการดำเนินการจองของคุณให้เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น เราไม่ขาย ให้เช่า หรือค้าขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น

4. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาบันทึกการจองของคุณเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนการบริการลูกค้า การจัดการข้อพิพาท และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต การสื่อสารเกี่ยวกับการจองดำเนินการผ่านการส่งข้อความ WhatsApp ที่เข้ารหัส ธุรกรรมการชำระเงินดำเนินการผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยและสอดคล้องกับมาตรฐาน PCI

6. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษาใดๆ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดด้านล่าง

7. คุกกี้และการวิเคราะห์

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมและปรับปรุงประสบการณ์ของไซต์ เครื่องมือเหล่านี้เก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนและไม่ระบุตัวตนคุณเป็นการส่วนตัว

8. ติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเรา:

• WhatsApp: +60 3-4820 4504
• อีเมล: [email protected]