政策
隱私政策
生效日期：2026年6月19日。本政策說明 Showtime Holidays Transport 如何收集、使用及保護您的個人資訊。
1. 我們收集的資訊
當您提交預訂請求或詢問時，我們可能會收集以下資訊：
- 姓名
- 電話號碼及/或 WhatsApp 號碼
- 接送地點
- 出行日期、時間及乘客人數
- 電子郵件地址（如有提供）
- 付款狀態及付款參考編號（已完成交易）
- 車輛及服務偏好
2. 我們如何使用您的資訊
您的個人資訊僅用於以下目的：
- 安排及確認您的交通預訂
- 透過 WhatsApp 提供車資報價及空車確認
- 有關您預訂的客戶支援及溝通
- 付款核實及處理
- 改善我們的服務及客戶體驗
3. 資訊共享
我們僅與直接參與完成您預訂的司機、車輛營運商及付款服務提供商共享您的預訂資訊。我們不會為行銷或任何其他目的向第三方出售、出租或交易您的個人資訊。
4. 資料保留
我們會在合理期限內保留您的預訂記錄，以支援客戶服務、處理糾紛及遵守適用的法律要求。一旦不再需要您的資料，將安全刪除或匿名化處理。
5. 資料安全
我們採取合理措施保護您的個人資訊，防止未經授權的存取、洩露、變更及銷毀。預訂溝通透過加密的 WhatsApp 訊息進行。付款交易透過安全、符合 PCI 標準的支付閘道處理。
6. 您的權利
您有權：
- 要求查閱我們持有的關於您的個人資訊。
- 要求更正不準確的資訊。
- 要求刪除您的個人資料，但須遵守任何法律保留義務。
如需行使這些權利，請使用下方詳情聯絡我們。
7. Cookie 與分析工具
我們的網站可能使用 Cookie 及分析工具以瞭解訪客行為並改善網站體驗。這些工具收集匿名化的使用資料，不會識別您的個人身分。
本政策可能會不時更新。如有緊急預訂或退款事宜，請透過 WhatsApp 或電子郵件聯絡 Showtime Holidays Transport。